duygusal zeka, sadece önemli değil aynı zamanda insanlarla bağ kurabilmeniz için gerekli çok güçlü bir özellik.
- insanların ne düşünüyor olabileceğini anlama konusunda zorluk çekiyor musunuz?
- arzu ettiğiniz kadar başarılı olmamanızın nedenini merak ediyor musunuz?
- bazen sizi en iyi anlatan şeyin duygularınız olduğunu düşünüyor musunuz?
eğer öyleyse, duygusal zekanızı geliştirmeye ihtiyacınız olabilir.
duygusal zeka terimi ilk defa iki yale mezunu psikolog john d. mayer ve peter salovey tarafından, hepimizin farklı kişilikleri, farklı istekleri ve ihtiyaçları ve duygularımızı göstermek için farklı farklı yollarımızın olduğunu ifade etmek için ortaya atılmış. duygusal dünyamızı iyi anlayabilmek için farkındalık ve farklı bir anlayış içinde olmak gerekiyor.
duygusal zekamız insanları daha iyi anlamak, istediğimiz başarıya ulaşmak ve duygularımızı kontrol etmek için becerilerimizi geliştirmemizi ve odaklanmamızı sağlıyor.
duygusal zekanın temellerini anladığınızda, başkalarıyla iletişimdeyken ve onlara yol gösterirken kendinizle ilgili daha fazla şey öğrenirsiniz. duygusal zekanızı geliştirmeniz için 4 güçlü teknikten söz edilebilir;
1. gözlemleyin ve saygı duyun. kendinizi ve çevrenizdeki insanları gözlemlemek, saygı duymayı öğrenmek demek. eğer, duygusal zekanızı geliştirmek istiyorsanız, insanlara nasıl tepki verdiğinizi gözlemleyin. detayları tam öğrenmeden hemen sonuca mı varıyorsunuz? hemen yargılıyor musunuz? yoksa tepki vermeden önce zaman ayırıp -kendinizi karşınızdaki insanın yerine koyup ve tarafsız bir şekilde insanların bakış açılarını ve ihtiyaçlarını göz önünde bulundurup- düşünüyor musunuz? böyle yaptığınızda, kendi gözleminiz dışında yeni bir bakış açısı ve yeni bir saygıya erişirsiniz.
2. öğrenmek için dinleyin. duygusal zekayı geliştirmenin önemli unsurlarından biri hemen sonuca atlamamayı öğrenmek ve hem sözel hem de sözel olmayan mesajları etkin bir şekilde dinleyerek reaksiyon vermek. bu, vücut hareketlerini, jest ve mimikleri ve duyguların fiziksel yansımalarını iyi takip etmek demek. daha da önemlisi, alçak gönüllülükle dinlemek demek. alçak gönüllülük, müthiş bir nitelik olabilir. ayrıca, alçak gönüllülük öz güven eksikliği veya yardıma muhtaç olmak anlamına gelmiyor. karşınızdaki kişiyi sessizce ve kendinizden emin bir şekilde dinlemenizi sağlar. dinlemek; insanlara konuşma ve dinlenme şansı vermek, kendiniz için ilgi aramak yerine onlara odaklanmak ve aynı fikirde olmasanız bile hissettiklerini kabul etmektir.
3. anlayışınızı arttırmak için öz farkındalığınızı geliştirin. duygusal zekayı geliştirmek içsel bir iş. öz farkındalıkla başlıyor. etkin bir iletişim kurmadan, güçlü ve anlamlı ilişkiler geliştirmeden önce kendinizi anlamış olmanız gerekir. kendi duygularınızı anlamak üzerinde çalışmakla başlayın. zayıflıklarınız nelerdir? gelişmeye çalışırken dahi kusurlarınıza kabullenebiliyor musunuz? kendinize dürüstçe bakma cesaretiniz varsa hayatınız değişebilir. stresli ve zor olabilir (özellikle ilk zamanlarda) ama bu, sizin sakin kalma, iş ve özel hayatınızda zor durumlarla başa çıkma becerinizi geliştirmenize yardımcı olacaktır.
4. sorumluluk duygunuzu arttırmak için hesap verebilirliğinizi geliştirin. hesap verebilirlik kendi kendini motive etmekten geliyor -gelişmeniz ve kendinize karşı sorumluluk hissetmeye adanmanızla ilgili kişisel bir dürtü. duygusal zekanızı geliştirmek için hesap verebilirliğinizi arttırmanız gerekiyor çünkü duygularınız ve tavırlarınız sizden kaynaklı. bu şu demek; bir hata yaptığınızda, birini incittiğinizde, kandırdığınızda, veya ortalığı dağıttığınızda bunun sorumluluğunu üstlenirsiniz. hesap verebilirliğinizle ilgili algılarınız özür dilemeye veya hatalarınıza sahip çıkmaya varabilir, ama esas olarak bu durum, kendinizi saldırı ya da eleştiriye açık hale getirirken sizi daha güçlü bir kişi olmaya doğru bir götüren adımdır.
bu, hayat boyu devam edecek olan bir süreç olsa da; gözlemleyerek, dinleyerek ve öz farkındalığınızı geliştirerek duygusal zekanızla bağlantı kurduğunuzda, alacağınız sonuçlar itibariyle, hem çok etkili hem de çok gerekli olduğunu göreceksiniz.